En förälder ringer mig varje dag – och jag känner mig pressad


Hur sätter du gränser mot en förälder som kontaktar dig dagligen – utan att förlora dialogen eller professionalismen? Så här gör du.
En vårdnadshavare hör av sig till dig varje dag – ibland flera gånger om dagen. Det handlar ofta om samma saker: oro, frustration, krav. Samtalen tar tid, tär på energin och börjar påverka din arbetsmiljö. Samtidigt vill du inte vara otillgänglig.
Skollagen (4 kap. 8 §) slår fast att elever och vårdnadshavare ska ges möjlighet till inflytande – men lagen kräver inte att du alltid ska vara tillgänglig på individnivå. Du har rätt – och ansvar – att värna din tid och ditt uppdrag som skolledare.
Så här kan du agera: Boka in ett fast möte i veckan där ni kan ta upp alla frågor strukturerat. Kommunicera tydligt att du inte har möjlighet att ta spontana samtal varje dag. Dokumentera alla kontakter, särskilt om du börjar uppleva situationen som pressande eller gränslös. Om kontakten utvecklas till något du upplever som hotfullt, ska det omedelbart anmälas till huvudman och skyddsombud.
Att vara tillgänglig är viktigt – men det får aldrig ske på bekostnad av din arbetsmiljö eller ditt uppdrag.
ANNONS




