top of page
Elevhälsa
Hur förbättrar vi samverkan mellan skola och socialtjänst?
Skolledaren bör skapa fasta kontaktvägar och tydliga interna rutiner för när skolan ska rådgöra, anmäla oro och följa upp ärenden. Samverkan med socialtjänsten fungerar bäst när skolan är konkret: vad har observerats, hur länge har oron funnits, vilka insatser har prövats och vad är skolans aktuella bedömning? Vänta inte på perfekta underlag om oron är tydlig.
Samverkan mellan skola och socialtjänst blir ofta svår när ansvar, förväntningar och information är otydliga. Skolledaren behöver därför organisera skolans del av samarbetet. Det första är att personalen vet när de ska lyfta oro internt och vem som hjälper dem vidare. En mentor eller lärare ska inte behöva vara ensam i bedömningen.
Skapa en enkel intern rutin: oro uppstår, personal dokumenterar konkreta observationer, ärendet lyfts med rektor eller elevhälsa, beslut tas om rådgivning eller orosanmälan och ansvarig person utses. Rutinen ska vara känd och lätt att använda. Den ska inte bromsa personal från att agera, utan göra det lättare att göra rätt.
När skolan kontaktar socialtjänsten bör informationen vara tydlig. Beskriv konkreta händelser i stället för allmän oro. Exempel: frånvaro har ökat från ett visst datum, eleven berättar att hen inte sover hemma, vårdnadshavare går inte att nå, eleven kommer hungrig eller visar stark oro inför lov. Ju tydligare skolan är, desto bättre kan socialtjänsten bedöma läget.
Skolledaren bör också bygga relation innan akuta ärenden. Ta initiativ till kontaktmöten med socialtjänsten där ni pratar om samverkansvägar, rådgivning, återkoppling och hur skolan kan beskriva oro. Målet är inte att sudda ut sekretessgränser, utan att förstå varandras uppdrag bättre.
Efter en anmälan behöver skolan fortsätta ta ansvar för elevens skolsituation. En orosanmälan är inte en åtgärd som ersätter skolans arbete. Fortsätt följa närvaro, trygghet, stöd och lärmiljö. Fråga: vad kan vi göra i skolan i väntan på eller parallellt med andra insatser?
Tre viktiga saker att tänka på
1. Ha en tydlig intern rutin för oro, rådgivning och anmälan.
2. Beskriv konkreta observationer i kontakten med socialtjänsten.
3. Fortsätt arbeta med elevens skolsituation även efter anmälan.
Leverantörer som kan hjälpa dig
Vanliga misstag
1. Väntar för länge för att underlaget inte känns komplett.
2. Låter enskild personal bära svåra bedömningar ensam.
3. Tror att en orosanmälan gör att skolans ansvar upphör.
4. Har kontakt med socialtjänsten först när situationen redan är akut.
bottom of page
